Právo na odstoupení od smlouvy
Pracovní návrh — čeká na právní revizi. Tento navrhovaný text zatím není právně závazný.
Odstoupení od smlouvy
Tento dokument vysvětluje právo spotřebitele odstoupit od Smlouvy ve lhůtě 14 dní a obsahuje vzorový formulář pro odstoupení. Doplňuje čl. VII. Všeobecných obchodních podmínek.
1. Vaše právo na odstoupení
Jako Spotřebitel máte právo od Smlouvy o poskytování digitálního obsahu odstoupit ve lhůtě 14 dní od uzavření této smlouvy, a to bez udání důvodu.
Spotřebitelem je fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu povolání. Pokud jste do objednávky uvedli IČO, uzavřeli jste Smlouvu jako podnikatel a spotřebitelské právo odstoupit bez udání důvodu se na Vás nevztahuje.
2. Postup při odstoupení bez uvedení důvodu
Jsou-li splněny podmínky pro možnost odstoupit od Smlouvy, je nutné, abyste ve 14denní lhůtě uvedené v odst. 1 odeslali odstoupení e-mailem nebo poštou na naši adresu. Odstoupení můžete provést vyplněním a zasláním vzorového formuláře uvedeného níže, anebo jakýmkoli jiným jednoznačným prohlášením, ze kterého je zřejmé, od jaké Smlouvy a jakého Produktu odstupujete. V případě použití vzorového formuláře Vám bez zbytečného odkladu potvrdíme jeho přijetí. Odstoupení nemusíte nijak odůvodňovat.
K odstoupení, prosím, uveďte email, který jste uvedli v objednávce, a datum zaplacení. Připojte, prosím, také číslo účtu pro vrácení peněz. Odstoupení musí být odesláno nejpozději poslední den 14denní lhůty.
3. Vrácení peněz
Nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy Vám vrátíme peníze, které jsme od Vás přijali jako platbu za Produkty. Peníze Vám vrátíme stejným způsobem, jakým jste Nám je uhradili, nebo převodem na účet uvedený v odstoupení.
4. Nesplnění podmínek pro odstoupení bez udání důvodů
Pokud by v konkrétním případě došlo k tomu, že by Klient odstupoval od Smlouvy s odkazem na možnost odstoupit bez udání důvodů, ale přitom by některá z podmínek splněná nebyla (např. by bylo odstoupení učiněno později než ve lhůtě pro odstoupení nebo by nešlo o Spotřebitele), Klienta o této nemožnosti bez odkladu vyrozumíme. Peníze v takovém případě Klientovi vrátit nemůžeme.
5. Odstoupení v ostatních případech, zrušení Smlouvy
Jak Vy jako Klient, tak My jako Poskytovatel jsme dále oprávněni odstoupit od Smlouvy v případech stanovených zákonem nebo uvedených ve VOP. V případě odstoupení od Smlouvy, kterou byl koupen Digitální obsah, jsme okamžikem účinnosti odstoupení vždy oprávněni i bez předchozího upozornění pozastavit nebo zrušit přístup do Vašeho uživatelského účtu a k zakoupenému Digitálnímu obsahu, kterého se odstoupení týká. Jste pak povinni se zdržet dalšího užívání Digitálního obsahu.
6. Vrácení dárku poskytnutého k uhrazené objednávce
Je-li vám společně s Produktem poskytnut dárek či Dárkový poukaz, je darovací smlouva mezi námi uzavřená s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od Smlouvy z Vaší strany bez uvedení důvodů, pozbývá darovací smlouva účinnost a jste povinni Nám poskytnutý dárek nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy vrátit.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy spotřebitelem
(Vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy dle § 1837 občanského zákoníku; podrobnosti najdete v článku VII. našich všeobecných obchodních podmínek. Odstoupení musí být odesláno nejpozději poslední den 14denní lhůty. Toto odstoupení může učinit pouze spotřebitel a pouze v případě, že je pro dané produkty a služby odstoupení možné.)
Oznámení o odstoupení od smlouvy
Adresát:
- Sakul Enterprises s.r.o.
- IČ: 10962328
- Sídlo: Obecká 1882/51, Líšeň, 628 00 Brno
- E-mail: info@essentialoilsbible.com
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu těchto služeb/produktů:
- Datum objednání a zaplacení (uzavření smlouvy): …
- Email uvedený v objednávce: …
- Moje jméno a příjmení: …
- Moje adresa: …
- Peníze mi vraťte na bankovní účet vedený u … banky, číslo účtu: …
- Datum: …
- Podpis (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě): …
Jste-li spotřebitel z EU/EHP, máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů. Přečtěte si níže svá práva a poté odešlete formulář — nebo nám napište přímo.